В останні роки все більше компаній та підприємців використовують Viber для зв’язку з клієнтами. Однак не всім підходять офіційні viber розсилки через їхню вартість та певні обмеження. Саме тому деякі маркетологи та власники бізнесу звертаються до альтернативного методу – Viber invite. Але перш ніж використовувати цей інструмент, варто розібратися в його особливостях, ризиках та можливих наслідках. Не офіційні розсилки Viber або Viber invite, що потрібно знати?

Якщо Ви у пошуку просто введете запит «Вабер розсилка замовити» то отримаєте результати в основному від сервісів які є партнерами Viber та вони надають можливість оформити офіційних канал для інформування. Саме такі використовують великі маркетплейси, мережі магазинів, сервіси доставки (до прикладу Rozetka, Prom, Нова Пошта, УкрПошта та інші).

Співпраця починається із оформлення та підписання договору, реєстрації ім’я відправника та обов’язкового поповнення, мінімальна сума на момент написання даної статті становить 180 євро або 9000 гривень. Даний баланс буде списуватись за ту кількість повідомлень, що буде відправлено користувачам (рекламні або транзакційні). Детальніше про це оговоримо уже у наступній статті.

Суть у тому, що не офіційні Вабер розсилки або як їх називають Viber invite простіші та не потребують вище вказаних процедур. Її можна налаштувати уже від 2000 повідомлень (ціна на одне 0,6-0,8 грн на момент написання статті). Користувачам надсилається повідомлення від стороннього номеру. Можливість додати кнопку із посиланням та текст із використанням емозі до 500 символів оптимальний розмір, що явно робить розсилку вабер більш привабливою.

Що таке Viber invite?

Якщо говорити просто, це розсилки вайбер із запрошеннями до груп або спільнот у Viber. Вони здійснюються через так звані «самореги» – автоматично створені акаунти, які надсилають посилання на вашу групу потенційним учасникам. Головна перевага такого підходу – можливість уникнути високих витрат, адже цей метод значно дешевший за офіційні viber розсилки. Але є й зворотний бік медалі.

Ризики використання Viber invite

Перше, що варто усвідомити – це те, що Viber активно бореться з подібними розсилками. Саморег акаунти швидко блокуються, а сама група може опинитися під санкціями та бути видаленою без можливості відновлення. Якщо ви вже вклали гроші та час у розкрутку спільноти, такий ризик може стати критичним.

Окрім блокування, є й інші незручності. Наприклад, ви не зможете додавати свої зображення або посилання на зовнішні сайти, а повідомлення буде містити лише стандартний опис вашої групи. Також немає можливості персоналізувати текст, що зменшує ефективність розсилки. Ще один мінус – відсутність брендування: отримувачі бачитимуть лише номер телефону замість імені компанії, що може викликати недовіру.

Ще один важливий момент – аналітика. Офіційні viber розсилки дозволяють відстежувати не лише кількість доставлених та прочитаних повідомлень, а й дії користувачів після отримання повідомлення. У випадку з Viber invite ви отримаєте лише базові дані про доставку, що значно ускладнює аналіз ефективності кампанії.

Чи є плюси у Viber invite?

Головний плюс – це доступність. Ціна такої розсилки значно нижча за офіційну, що робить її привабливою для невеликих бізнесів або короткострокових проєктів. Крім того, географічне охоплення Viber invite зазвичай ширше, ніж у офіційних бізнес-чатів. Якщо вам потрібно швидко зібрати аудиторію в групу без значних витрат, цей метод може здатися цікавим варіантом.

Але важливо пам’ятати: якщо ваша мета – довгострокове утримання аудиторії та стабільна комунікація з клієнтами, варто зважити всі ризики. Краще використати офіційні viber розсилки, які хоч і коштують дорожче, але забезпечують стабільність, можливість персоналізації та глибоку аналітику.

Як заблокувати небажані viber розсилки?

Якщо вам набридли спам-розсилки у Viber, від них можна легко позбутися. Для цього перейдіть до отриманого повідомлення, натисніть на три крапки у верхньому куті та виберіть «Report Community» або «Spam». Якщо ж розсилка надходить через бізнес-чати, достатньо зайти в налаштування чату та вимкнути отримання повідомлень від цієї компанії.

Висновок

Viber invite – це спірний інструмент, який має як переваги, так і значні недоліки. Якщо вас не лякає можливе блокування групи та мінімальні можливості персоналізації, цей метод може бути цікавим у певних випадках. Однак для стабільного та ефективного бізнес-комунікаційного каналу краще обирати офіційні viber розсилки. Вибір завжди залишається за вами, але головне – зважено підходити до кожного маркетингового рішення!